← Voltar para home
Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2026
1. Introdução
O TreinoNexo ("nós") leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela vale para o site treinonexo.com.br e para o app app.treinonexo.com.br.
O TreinoNexo é usado por alunos que treinam sozinhos e por professores, estúdios e academias que acompanham os seus alunos. Quando você treina com um professor ou academia, eles também têm acesso aos seus dados de treino, como explicado na seção 5.
2. Dados que coletamos
2.1 Conta
- Cadastro: nome, email, senha (guardada apenas em formato cifrado, com hash) e foto de perfil, se você enviar.
- Login com Google: nome, email e foto da sua conta Google. Nunca temos acesso à sua senha do Google.
2.2 Dados físicos e de saúde
São dados sensíveis pela LGPD. Informados por você ou pelo seu professor:
- Data de nascimento, gênero, altura, peso e nível de atividade física.
- Medidas corporais, dobras cutâneas e diâmetros ósseos (avaliação física).
- Pressão arterial e frequência cardíaca de repouso, quando registradas na avaliação física.
- Fotos de progresso e o resultado da análise dessas fotos.
- Plano alimentar e refeições registradas.
2.3 Treinos e atividade
- Treinos, séries, cargas, repetições, check-ins, cardio, pontos, sequências e desafios.
- Feedbacks do professor, relatos de dificuldade que você envia e mensagens no chat.
2.4 Localização (opcional)
Se você permitir no navegador, registramos a localização (coordenadas GPS e a precisão do sinal) no momento do check-in, e usamos a sua localização para mostrar a previsão do tempo no app. Não rastreamos sua localização em segundo plano. Você pode negar ou retirar essa permissão a qualquer momento nas configurações do navegador, e o app continua funcionando.
2.5 Fotos de check-in
Alguns desafios pedem uma foto a cada check-in. Essas fotos ficam guardadas e podem ser vistas por quem criou o desafio.
2.6 Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Asaas. Guardamos o seu CPF ou CNPJ para as próximas cobranças. Os dados do cartão (número, validade e código de segurança) e do titular (CEP, número do endereço e telefone) passam pelo nosso servidor apenas para serem enviados à Asaas no momento do pagamento: não guardamos o número nem o código de segurança do cartão.
2.7 Notificações
Se você ativar as notificações, guardamos o endereço técnico que o seu navegador gera para receber avisos naquele aparelho. Você pode desativar as notificações a qualquer momento no navegador ou no celular.
2.8 Dados técnicos
- Registros do servidor: endereço IP, data e hora e tipo de requisição, usados para segurança e para resolver problemas.
- Armazenamento no navegador: o app guarda no seu navegador o que é necessário para manter você conectado e as suas preferências (por exemplo, tema claro ou escuro).
3. Como usamos seus dados
- Prestar o serviço: montar e registrar treinos, mostrar sua evolução, rankings e desafios.
- Gerar treinos, planos alimentares e análises da sua evolução, e analisar fotos de progresso, com inteligência artificial (seção 6).
- Com a localização do check-in: mostrar o nome do local, identificar a academia e conferir se o check-in conta para um desafio que exige estar em um local.
- Enviar notificações e emails do serviço, como avisos do professor, lembretes de desafio e o relatório quinzenal de progresso.
- Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais e legais.
- Proteger a plataforma contra fraude e abuso.
Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.
4. Bases legais
- Execução do contrato: para prestar o serviço que você contratou ou usa gratuitamente.
- Consentimento: para dados de saúde, localização e notificações. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (seção 9).
- Obrigação legal: para registros de pagamento e fiscais.
- Legítimo interesse: para segurança da plataforma e prevenção de abuso.
5. Quem vê seus dados dentro do TreinoNexo
- Seu professor: vê seus treinos, cargas, check-ins, medidas, fotos de progresso, plano alimentar e os relatos que você envia, para acompanhar e ajustar o seu treino.
- Academia: se você é aluno de uma academia, todos os professores e gestores dela podem ver e atender você, mesmo que não sejam o seu professor responsável. O app sempre mostra quem é o responsável.
- Outros alunos: seu nome, foto e pontos aparecem no ranking e nos desafios de que você participa, e suas mensagens aparecem para quem está na mesma sala do chat. Quem cria um desafio vê as fotos de check-in desse desafio.
- Equipe do TreinoNexo: acessa os dados apenas quando necessário para suporte, segurança ou manutenção.
6. Serviços de terceiros
Para funcionar, o TreinoNexo usa os serviços abaixo. Eles recebem apenas o necessário para cada finalidade:
- Anthropic (inteligência artificial, EUA): recebe dados de perfil, treino, medidas e fotos de progresso para gerar treinos, planos alimentares e análises.
- Google: login com a conta Google e busca do nome do local do check-in a partir das coordenadas (Google Places).
- OpenStreetMap e Overpass: recebem as coordenadas do check-in para identificar o nome do local. O mapa exibido no app é carregado do OpenStreetMap.
- Open-Meteo: recebe a localização para informar a previsão do tempo.
- Resend (EUA): envio dos emails do serviço.
- Asaas: processamento de pagamentos.
- Serviços de notificação dos navegadores (como Google, Apple e Mozilla): entregam as notificações no seu aparelho.
- Hospedagem: servidores onde o serviço e os dados ficam armazenados.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é feita com base na LGPD e nos termos de cada serviço. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: enquanto você usa o serviço.
- Exclusão: você pode pedir a exclusão da conta pelo email de contato. Os dados são apagados em até 30 dias, exceto os que a lei nos obriga a manter, como registros de pagamento.
- Registros do servidor: pelo tempo necessário para segurança e resolução de problemas.
8. Segurança
- Toda comunicação é criptografada (HTTPS).
- Senhas guardadas apenas com hash seguro (bcrypt).
- Acesso aos dados restrito por perfil: cada aluno vê os próprios dados, e professores e academias veem apenas os seus alunos.
- Backups regulares.
Nenhum sistema é 100% seguro. Mantenha a sua senha em sigilo.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Pedir a portabilidade dos seus dados.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Retirar o consentimento, por exemplo para localização, dados de saúde ou notificações.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@treinonexo.com.br.
10. Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. O app usa o armazenamento do navegador apenas para manter você conectado e lembrar suas preferências. Se você limpar esses dados, precisará entrar de novo.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. Mudanças importantes serão avisadas por email ou no app, e a data de atualização no topo desta página sempre indica a versão em vigor.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados:
TreinoNexo
Email: contato@treinonexo.com.br
Website: https://treinonexo.com.br
Esta Política de Privacidade segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).